Filiais e oficinas Scania
Global em todos os sentidos. Bem-vindo à comunidade global da Scania, com produtos globais e qualidade global, adaptados às suas exigências num mercado em mudança e cada vez mais globalizado!
Comum a todos os produtos e serviços que oferecemos é o foco no seu tempo de actividade – a excelente disponibilidade dos seus camiões, autocarros e motores Scania – para que possa levar a cabo as suas tarefas de transporte com uma economia de combustível excepcional e com a máxima rentabilidade.
O mesmo nível elevado de serviço onde quer que vá.
Como parte da nossa procura de excelência, lançámos os Padrões de Funcionamento do Concessionário (DOS - Dealer Operating Standard) globais da Scania, que asseguram padrões de qualidade uniformes nas nossas redes de vendas e serviços.
Para se qualificar como concessionário Scania autorizado, um concessionário tem de possuir certificação de acordo com o DOS. Depois de certificado, as suas operações são sujeitas a uma auditoria de dois em dois anos.
O que é que ganha com isso? Significa que receberá sempre o mesmo nível de serviço elevado onde quer que faça negócio com a Scania. Porque fazer parte de uma rede de serviço global significa tratá-lo como um cliente local. Depois de certificado, as operações são sujeitas regularmente a uma auditoria.
Fácil de encontrar em qualquer lugar
O tempo é o que impulsiona o seu negócio. Quando precisa de nós rapidamente, é fácil encontrar-nos. Com mais de 1100 pontos de vendas e serviço na Europa e 1500 em todo o mundo, estaremos certamente perto.
As peças não são problema
As peças Scania representam uma das mais extensas operações logísticas do mundo. Nunca terá de ir longe ou aguardar muito pela peça de que necessita.
Avaria na estrada? Estamos lá.
Se o seu veículo avariar, partilhamos consigo a preocupação em colocar o veículo de novo na estrada o mais depressa possível. Basta pedir e reparamos o seu veículo sem interrupção, mesmo que sejam precisas horas extraordinárias.
Orçamentos claros. Facturação clara...
Receberá um orçamento claro e detalhado e uma factura baseada em preços fixos e em tempos de reparação que são fáceis de compreender – no idioma local ou em inglês.
...E também uma garantia.
O nosso trabalho e as peças Scania são cobertas por garantias preciosas que o acompanharão para onde for.
Aconselhamento profissional acessível.
Os concessionários Scania são profissionais, em contacto com o negócio dos transportes da sua área e prontos para oferecer bons conselhos sobre como aumentar o seu negócio.
